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贷款利率宣称7.2%,实际18%!还向未成年人推销基金,这家银行被通报

2021-12-18 00:00:00 编辑:基金速查网

[导读]:华夏银行表示,此次银保监会通报指出的相关问题,反映出该行在致力于为金融消费者提供更加优质金融服务过程中,仍存在不足和薄弱环节,在消费者权益保护工作中的精准度、精细化不足。对此,该行将进一步统一思想、提高认识,坚持自上而下、自我加压,全面梳理同类业务、类似问题,扎实做好整改提升各项工作。

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  近日,银保监会官网发布《中国银保监会消费者权益保护局关于华夏银行侵害消费者权益情况的通报》。

  《通报》指出,该行存在互联网贷款利率宣传不规范,向“一老一小”等个人客户销售高于其风险承受能力的产品,违规查询、存储、传输和使用个人客户信息以及违规向贷款客户转嫁成本等7类违法违规问题

  随后,华夏银行回应表示,对银保监会通报指出的相关问题高度重视,在检查过程中即立查立改,针对发现问题逐项列明整改清单和具体整改措施,明确整改责任部门和时间进度,从快从实推进整改。目前已完成全部问题整改工作,并逐项有序落实责任追究。

  《通报》指出,华夏银行存在7类违法违规问题。

  二是适当性管理不规范,向个人客户销售高于其风险承受能力的产品,侵害消费者财产安全权。该行向18周岁以下未成年人以及65岁以上高龄客户等“一老一小”群体销售不适当的基金、信托产品。未对基金业务的投资者分类进行系统控制和审核,部分初始风险承受能力为最低类别的客户购买了R5级高风险产品。 ... 网页链接