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[导读]:深圳证监局要求,各经营机构切实履行投诉处理首要责任和主体责任,聚焦广大投资者的合理诉求,提高为投资者服务的意识,提升管理能力和服务水平,加大投资者保护力度,持续做好投诉处理、矛盾纠纷化解等投资者权益保护工作。
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2月1日,深圳证监局发布公告,对2022年四季度证券基金期货纠纷投诉情况进行通报。其中显示,2022年四季度,针对基金经营机构的投诉高达443件,较三季度增加314件,环比增加243%。
投诉量居前的公司为富荣基金175件;南方基金56件;招商基金38件。其中富荣基金去年11月曾因网红债基一天净值暴跌12%引发市场热议。而证券行业中,投诉量居前的公司为招商证券74件;中信证券64件;平安证券51件。
深圳证监局指出,2022年第四季度,证监局共接收针对辖区证券基金期货经营机构的投诉件共1183件,比2022年三季度增加205件。
从投诉对象看,针对证券经营机构的投诉409件,减少95件;针对基金经营机构的投诉443件,增加314件;针对期货经营机构的投诉52件,减少76件;针对证券投资咨询机构的投诉279件,增加62件。
这意味着虽然券商、期货相关投诉有所减少,但针对基金的投诉大幅增加,环比增幅高达243%。 ... 网页链接